City Computer Kirchhain

Ihr Dienstleister aus Kirchhain

Aussendienst

Vor Ort Service

Unser Service umfasst auch Einsätze bei Ihnen zu Hause oder in der Firma.
Bei Problemen mit Internet oder Drucker kommen wir direkt zu Ihnen, analysieren die Situation vor Ort und entscheiden gemeinsam über die beste Lösung – oft lässt sich das Problem sofort beheben.

Preise

Unsere Preise richten sich nach dem tatsächlichen Aufwand.
Um hohe Kosten durch zeitintensive Lösungsversuche zu vermeiden, berechnen wir viele Leistungen pauschal statt nach Stunden.
Im Raum Kirchhain fallen keine Anfahrtskosten an, außerhalb Kirchhains sind diese abhängig von der Reparaturdauer vor Ort.
Preise bitte anfragen.

Werkstattservice

Unsere Werkstatt

Unserer Werkstatt bietet Platz um Ihren Computer, Notebook oder Drucker wieder zum Laufen zu bringen.
Auch Ihr neuer Computer wird hier gebaut.
Neben den täglichen Windows Installationen und langwierigen Updates werden hier auch Aufrüstungen vorgenommen.

Nach einem erfrischenden Druckluft-Bad sieht Ihr PC auch innen wieder wie neu aus!

Viren und Trojaner

Im Internet lauern zahlreiche Gefahren: Manche Webseiten täuschen Sicherheitsprobleme vor und installieren nach einem Klick unerwünschte Software, die Werbung anzeigt oder zu unnötigen Käufen auffordert.
Solche Programme sind oft gut versteckt und jeder Befall ist anders. Deshalb sollte ein Fachmann den PC prüfen.
In schweren Fällen ist eine Neuinstallation des Betriebssystems sinnvoll, da versteckte Veränderungen sonst Sicherheitslücken verursachen können.

Fernwartung

Kennen Sie das?

Erscheint ein unerwartetes Fenster oder sind Sie unsicher bei einer Installation? Dafür ist ein Werkstatt- oder Vor-Ort-Termin meist nicht nötig.
Mit unserer Fernwartung helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert – eine Internetverbindung genügt.
Die Abrechnung erfolgt zu Werkstattpreisen, Pauschalen sind bei längeren Wartungs- oder Installationsarbeiten möglich.

Anleitung Fernwartung

Klicken Sie auf das Teamviewer-Logo, speichern Sie die Datei Fernwartung_CCK.exe auf Ihrem Desktop oder ein Verzeichnis Ihrer Wahl.

Nach dem Doppelklick auf die Datei, erscheinen unter Umständen zwei Warnung von Windows :
1. Sicherheitswarnung ob die ausführbare Datei gestartet werden soll. Bitte mit Ja bestätigen
2. Warnung: Die Datei möchte Veränderungen an Ihrem Windows vornehmen. Bestätigen Sie diese Warnung bitte ebenfalls mit Ja (Zulassen).

Sobald Sie den Meldungen zugestimmt haben, verbindet sich der Teamviewer Quick Support mit unserem Account.

Hat unserer Mitarbeiter Ihre ID im Support Modul von Teamviewer angeklickt, so erscheint eine letzte Aufforderung der Fernwartung zuzustimmen. Jetzt startet die Hilfe per Fernwartung.